Logo
Accedi
Slide 1

Vittorie che cambiano la vita ti aspettano!

Slide 1

L'eccitazione del jackpot inizia ora!

Puoi accedere rapidamente e facilmente al tuo account del Grand Hotel Casino in Italia e richiedere il tuo bonus

Accesso al Grand Hotel Casino per i giocatori di Italia: accedi velocemente a slot e tavoli live, richiedi bonus esclusivi e goditi pagamenti sicuri con assistenza 24/7 su qualsiasi dispositivo.

Indice

Giochi principali

Iron Girl
Play
Iron Girl
Aztec Temple Treasures
Play
Aztec Temple Treasures
Jacks Or Better 100 Hand
Play
Jacks Or Better 100 Hand
Crazy Ducky
Play
Crazy Ducky
Ice Joker
Play
Ice Joker
Safari Sam
Play
Safari Sam
Platoon Wild Progressive
Play
Platoon Wild Progressive
Opera Of The Masks
Play
Opera Of The Masks
Egyptian Rebirth
Play
Egyptian Rebirth
Orbs Of Atlantis
Play
Orbs Of Atlantis
Once Upon A Time
Play
Once Upon A Time
Booming Gold
Play
Booming Gold
Tens Or Better 5 Hand
Play
Tens Or Better 5 Hand
Gustav Minebuster
Play
Gustav Minebuster
The Paying Piano Club
Play
The Paying Piano Club

I nostri vincitori

Martin__33
Platoon Wild Progressive
Breaker
427€
Martin__33
Opera Of The Masks
Gash
293€
Martin__33
Ice Joker
Grumbine
58€
Martin__33
Great Blue
DangerousDummy
383€
Martin__33
Tens Or Better 5 Hand
Corliss
351€
Martin__33
The Paying Piano Club
Obradon
243€
Martin__33
Opera Of The Masks
Polar Bee
74€
Martin__33
Orbs Of Atlantis
Miss Lucky
98€
Martin__33
Safari Sam
Annihilator
222€
Martin__33
Jugglenaut
Cullins
215€
Martin__33
Safari Sam
Miracle_boy
132€
Martin__33
Gustav Minebuster
coolkid
162€

Puoi riprendere da dove avevi lasciato, gestire i tuoi bonus e giocare alle tue slot e tavoli live preferiti. Puoi utilizzare l'accesso sicuro per aggiungere €, controllare i prelievi e tenere traccia del tuo saldo mentre giochi da Italia come italiano. Per accedere al tuo account, saldo e cronologia delle partite, il processo di accesso del Grand Hotel Casino è rapido e sicuro. Mantieni segrete le tue informazioni di accesso, soprattutto se giochi su un dispositivo a cui altre persone hanno accesso.

Una volta effettuato l'accesso, puoi andare alla cassa per effettuare un deposito di €10 o vedere quali prelievi sono in attesa di essere elaborati. Puoi anche modificare le tue informazioni personali e le impostazioni della sessione. Per navigare più facilmente, assicurati che il tuo browser consenta i cookie e che la tua connessione sia stabile.

Passaggi per accedere

  1. Per accedere, vai sul sito del Grand Hotel Casino o sulla versione mobile e cerca il pulsante "Accedi". Di solito si trova vicino alla parte superiore della pagina; fai clic su "Conferma" per entrare nel tuo account dopo aver inserito l'indirizzo email o il nome utente e la password registrati; includi eventuali punti o simboli nell'indirizzo email o nel nome utente che hai utilizzato per registrarti.
  2. Prima di digitare la password, controlla la lingua e il blocco maiuscole sulla tastiera; sul telefono, non lasciare che il correttore automatico modifichi la tua email.
  3. Quando accedi da un nuovo dispositivo, potresti essere invitato a eseguire un rapido controllo di sicurezza, come inserire un codice inviato al tuo telefono o alla tua email.

In questo modo, il tuo denaro è più al sicuro e nessun altro può accedervi. Per rendere il tuo account più sicuro, assicurati di disconnetterti ogni volta che utilizzi un computer pubblico e valuta di cambiare spesso la password, soprattutto se prevedi di mantenere €200 o più nel tuo portafoglio. Quando accedi al Grand Hotel Casino, puoi tornare rapidamente al tuo account e riprendere da dove avevi lasciato. Il tuo saldo, la cronologia delle partite e le promozioni attive sono tutti collegati al tuo profilo.

Puoi tornare rapidamente alle tue slot e tavoli live preferiti accedendo se ti sei già registrato. Non dovrai ripetere alcun passaggio di configurazione. Per accedere facilmente, inserisci lo stesso indirizzo email o nome utente che hai utilizzato per registrarti e controlla due volte la tua password. Se provieni da Italia o da un nuovo dispositivo, potresti essere invitato a eseguire un rapido controllo di sicurezza prima che si carichi la lobby. Sul sito del casinò, fai clic sul pulsante "Accedi" e inserisci le informazioni del tuo account. Una volta verificata la tua identità, verrai indirizzato alla lobby principale. Da lì, puoi andare direttamente a Casinò, Casinò Live o alle partite giocate di recente.

Utilizza l'indirizzo email o il nome utente con cui ti sei registrato; non usare errori di battitura o spazi extra. Attenzione: le password distinguono tra maiuscole e minuscole, quindi digita con attenzione. Segui le istruzioni per verificare il tuo account. Sui nuovi dispositivi, potresti aver bisogno di un codice monouso. Non salvare le password e disconnettiti quando hai finito di utilizzare un dispositivo condiviso per mantenere la tua privacy al sicuro. Il link "Password dimenticata" nella schermata di accesso può aiutarti a rientrare nel tuo profilo in sicurezza se hai problemi. Di solito riceverai un link o un codice di reimpostazione. Impostare una nuova password, accedere di nuovo e giocare richiede solo pochi minuti. Accedendo, puoi anche utilizzare l'area cassa per gestire depositi e prelievi.

Per darti un esempio, se vuoi aggiungere denaro, puoi depositare €20 e confermarlo immediatamente prima di tornare ai giochi. Il processo di registrazione per creare un account al Grand Hotel Casino richiede solo pochi minuti. Una volta completato, avrai pieno accesso a slot, tavoli live, promozioni e funzionalità di cassa più veloci. I passaggi per registrarsi sono gli stessi che tu sia su un computer o su un dispositivo mobile, e puoi iniziare a giocare non appena confermi le tue informazioni. Inizia inserendo informazioni corrette. Questo renderà il tuo accesso fluido e proteggerà i tuoi pagamenti. Se provieni da Italia o sei italiano, assicurati che le informazioni personali che fornisci corrispondano a quelle sul tuo documento d'identità in modo da non dover aspettare.

Istruzioni passo-passo su come registrarsi

  1. Vai alla pagina principale e fai clic sul modulo di registrazione; quindi, scegli una delle opzioni email o telefono disponibili nella tua zona.
  2. Imposta una password sicura, compila il tuo profilo come richiesto e poi fai clic su "Accetto" per completare; fai clic su Aggiungi account o Registrati.
  3. Scegli una password e inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono; il tuo nome, data di nascita e indirizzo devono essere compilati.
  4. Scegli le impostazioni di contatto che preferisci e, se richiesto, imposta eventuali limiti per il gioco responsabile.
  5. Conferma il tuo account utilizzando il codice o il link che ti è stato inviato; una volta confermato, puoi accedere immediatamente e andare alla cassa per effettuare il tuo primo deposito.

Nota: assicurati di avere il controllo del tuo indirizzo email e del tuo numero di telefono. Questi sono i modi più rapidi per rientrare se dovessi mai reimpostare la password.

Bonus di benvenuto

L'offerta è valida per i nuovi giocatori:

13
18
12
Ore Minuti Secondi

Per richiedere il bonus di benvenuto e vedere i requisiti di scommessa, devi prima accedere al tuo account del Grand Hotel Casino. Una volta dentro, puoi accedere all'offerta di benvenuto e attivarla quando sei pronto a effettuare un deposito e iniziare a giocare. In questo modo, il timer non inizia troppo presto e il bonus rimane collegato al tuo profilo verificato e al metodo di pagamento scelto. Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla cassa e fai un primo deposito che qualifica per la promozione. Ad esempio, deposita €20.

Il bonus viene solitamente aggiunto automaticamente o dopo che lo confermi nell'area bonus. Nel pannello dell'account, puoi vedere separatamente sia il tuo saldo in contanti che il saldo bonus.

Come ottenere il bonus di benvenuto dopo aver effettuato l'accesso

  1. Accedi e vai alla cassa.
  2. Scegli il bonus di benvenuto se richiesto.
  3. Effettua un deposito di almeno €20.
  4. Assicurati che il bonus sia attivo facendo clic su "Bonus" e visualizzando il limite di puntata.

Se accedi e l'offerta non viene visualizzata, assicurati di utilizzare l'account corretto, di non aver già depositato denaro e che il metodo di pagamento scelto supporti i bonus. Secondo le regole dell'operatore, alcuni metodi possono essere esclusi.

Tipiche condizioni e termini del bonus di benvenuto che dovresti controllare prima di attivarlo

Condizione Cosa significa in pratica
Deposito minimo iniziale Per ottenere il bonus, la maggior parte delle offerte di benvenuto richiede un deposito di almeno €20.
L'importo massimo del bonus è limitato Ad esempio, puoi ottenere un bonus fino a €200, anche se depositi di più.
Requisito di scommessa Devono essere effettuate scommesse fino al raggiungimento del requisito di scommessa prima che il bonus possa essere convertito in contanti.
Contributo dei giochi idonei Le slot contribuiscono più dei giochi da tavolo, ma alcuni giochi potrebbero non contribuire affatto.
Puntata massima per giro o mano Può essere impostata in modo che le vincite rimangano valide mentre vengono scommesse.
Limite di tempo Quando il bonus viene attivato, potresti avere un certo periodo di tempo per completare le scommesse.

Regole di scommessa: come evitare errori comuni

Una volta che il bonus è attivo, gioca a giochi che contribuiscono pienamente alle scommesse e assicurati che le tue puntate rimangano entro i limiti stabiliti dai termini. Se vuoi mantenere il tuo saldo al sicuro mentre soddisfi il requisito, ha senso iniziare con puntate più basse. Aumenta le puntate solo se hai poco da perdere e i tuoi termini lo consentono. Tieni d'occhio anche i prelievi. Se richiedi un prelievo prima di aver soddisfatto i requisiti di scommessa, potresti perdere il bonus e qualsiasi vincita collegata al bonus. Potresti voler saltare il bonus e giocare solo con denaro reale se prevedi di scommettere presto. Se giochi da Italia, assicurati di controllare sempre le note di idoneità della promozione nel tuo account dopo l'accesso. I termini e la disponibilità possono variare in base alla regione e la piattaforma potrebbe richiedere ulteriori verifiche prima di consentirti di convertire un bonus o richiedere di prelevare €500.

Puoi attivare offerte e codici promozionali nel tuo profilo dopo aver effettuato l'accesso al Grand Hotel Casino. Questo è anche il modo più rapido per ottenere un'offerta, poiché è qui che i codici promozionali vengono controllati e collegati al tuo prossimo deposito idoneo. Se hai ricevuto un codice via email, su una pagina partner o tramite messaggio di testo, inseriscilo esattamente come fornito, inclusi eventuali trattini. Le promozioni attualmente in corso sono controllate anche dalla stessa posizione; puoi scegliere di partecipare, vedere cosa è disponibile e assicurarti di voler il bonus prima di depositare denaro. In questo modo, il tuo account rimane pulito e sai sempre quale offerta è attiva e come si applica.

Come utilizzare un codice coupon nel tuo account

  1. Vai alla pagina bonus o promozioni dal menu del tuo profilo e trova il campo del codice coupon.
  2. L'offerta dovrebbe apparire come "attiva" o "in attesa" dopo l'invio e di solito entrerà in vigore quando effettuerai il prossimo deposito idoneo, come €50,00 o più se la promozione ha un minimo.
  3. Apri il tuo Profilo o Account dopo aver effettuato l'accesso; fai clic su Bonus o Offerte.
  4. Fai clic su "Conferma" dopo aver inserito il codice coupon.
  5. Se ci sono più di un'offerta, scegli quella più idonea.
  6. Se il bonus è basato su un deposito, effettua il deposito richiesto, che potrebbe essere 100 €.

Assicurati che il codice che hai funzioni con il tuo account e il metodo di pagamento che desideri utilizzare se non funziona. Alcuni codici funzionano solo sul primo deposito, su determinati giochi o su un deposito minimo di 20 €. Utilizza solo l'offerta che vuoi usare in questo momento se ne vedi più di una nel tuo profilo. Non è sempre possibile combinarle e scegliere l'offerta sbagliata può impedirti di ottenere quella che desideri. Quando ricevi un bonus sul deposito, di solito devi effettuare un deposito minimo di 50 €, e l'importo del bonus può arrivare fino a 200 €. Ottieni giri gratuiti su una determinata slot machine e potresti dover effettuare un deposito di almeno 25 € per qualificarti. Secondo la campagna, il cashback si basa sulle perdite nette in un determinato periodo di tempo e può arrivare fino a €300. Se vuoi partecipare a tornei e vincere premi come 500 €, devi prima iscriverti dal tuo profilo. Prima di confermare, vai al tuo profilo e apri i dettagli dell'offerta. Qui puoi trovare i dettagli importanti, come i giochi idonei, il requisito di scommessa, il limite di tempo e se puoi incassare le vincite immediatamente o se devi prima completare il playthrough. Questo controllo rapido ti impedisce di attivare un bonus che non è compatibile con il modo in cui vuoi giocare.

Offerta di benvenuto

Deposita €20 e ottieni il tuo bonus

Dashboard bancaria: metodi di deposito disponibili e tempi di elaborazione

Una volta effettuato l'accesso al Grand Hotel Casino, la dashboard bancaria è il luogo in cui puoi scegliere un metodo di deposito, vedere eventuali limiti e confermare la velocità con cui il tuo saldo verrà accreditato. Puoi scegliere l'opzione più veloce o più conveniente senza lasciare la cassa perché ciascuna mostra i dettagli importanti prima del pagamento. Se vuoi effettuare un deposito, vai a Banca, seleziona Deposito, scegli un metodo, inserisci un importo come 100 € e fai clic su Ok. Se un metodo richiede passaggi aggiuntivi, come essere reindirizzato all'app della tua banca, la cassa te lo comunicherà e la schermata di conferma mostrerà quanto tempo ci vorrà per l'elaborazione.

Quali opzioni di pagamento vedi nella cassa? La dashboard bancaria di solito ha una combinazione di carte, bonifici bancari istantanei e opzioni di portafoglio elettronico. Tuttavia, la disponibilità può cambiare in base a Italia e alle impostazioni del tuo account. Per la tua posizione e il tuo dispositivo, la cassa mostrerà solo i metodi attualmente disponibili.

  • Carte di pagamento: di solito istantanee; inserisci le informazioni della carta e conferma un deposito di 50 €. Alcune banche potrebbero richiedere un'approvazione una tantum.
  • Bonifico bancario istantaneo: accedi al banking online, conferma e poi torna al casinò. Il saldo verrà aggiunto non appena la banca conferma.
  • Il bonifico bancario standard richiede da poche ore a tre-cinque giorni lavorativi e utilizza le informazioni bancarie fornite dalla cassa. Questo metodo è più adatto per depositi più consistenti, come €500, quando non hai bisogno di un'opzione istantanea.
  • Di solito puoi effettuare un deposito immediatamente con un portafoglio elettronico (se disponibile). Basta accedere al tuo portafoglio e approvare il deposito.
  • Voucher prepagati istantanei (se disponibili): basta inserire il codice del voucher per aggiungere denaro, come 20 €, ed è tutto. Non è necessario accedere al conto bancario.

Se effettui un deposito e non viene visualizzato immediatamente, controlla lo stato della transazione nella cronologia bancaria per assicurarti che il pagamento sia stato approvato dal fornitore. Per i giochi in cui il tempo è essenziale, scegli metodi di deposito istantanei e deposita prima un importo piccolo, come 25 €, per assicurarti che tutto funzioni correttamente prima di aumentare il deposito.

Una volta effettuato l'accesso al Grand Hotel Casino, puoi gestire i tuoi prelievi dalla sezione cassa del tuo account. Qui si trovano i passaggi di verifica e i tempi di pagamento. Scegli il metodo di pagamento che preferisci, digita l'importo che vuoi prelevare (ad esempio, 100 €) e conferma la richiesta. Assicurati che il metodo scelto corrisponda il più possibile alle informazioni che hai utilizzato per depositare in modo che i pagamenti procedano senza problemi. La maggior parte dei ritardi nei prelievi si verifica perché l'account non è stato ancora verificato o i documenti non sono chiari. La verifica anticipata, prima di richiedere un prelievo più consistente come €500, riduce i passaggi avanti e indietro e impedisce che i prelievi vengano bloccati per controlli di conformità.

Passaggi per verificare la tua identità prima di poter prelevare

  1. Il Grand Hotel Casino potrebbe richiedere controlli standard di identità e pagamento per molti account, soprattutto se vuoi prelevare importi più consistenti; è necessaria una foto o una scansione di un documento d'identità ufficiale e la conferma delle tue informazioni personali per un controllo dell'identità; di solito è necessario un documento recente con il tuo nome e indirizzo quando incassi più di 200 €.
  2. Convalida del metodo di pagamento: prova che il metodo di prelievo è tuo, soprattutto se era un metodo diverso da quello utilizzato per depositare denaro o se il tuo account è stato utilizzato in modo non coerente.
  3. Fonte dei fondi (quando richiesto): prova aggiuntiva per prelievi più consistenti come €1.000 o quando richiesto dalle leggi Italia.

La cassa o la sezione di verifica del tuo profilo è il luogo in cui puoi caricare i documenti. Per evitare una richiesta di ricaricamento, assicurati che le immagini siano chiare e che tutti e quattro gli angoli siano visibili. Inoltre, mantieni il testo facilmente leggibile. Il tempo necessario per elaborare il pagamento e completare il trasferimento sono i due fattori che determinano la velocità con cui ricevi il denaro dopo l'approvazione. I primi prelievi potrebbero richiedere più tempo perché la verifica potrebbe avvenire automaticamente. I prelievi come 150 € sono generalmente più veloci la seconda volta una volta approvati i documenti, purché le informazioni del tuo account rimangano invariate.

Mantieni invariate le informazioni del tuo profilo, non richiedere un prelievo subito dopo aver cambiato numero di telefono o indirizzo e preleva su un metodo intestato a tuo nome per accelerare il processo. Controlla prima i messaggi della cassa se il tuo prelievo sta richiedendo più tempo del previsto. I casinò spesso pubblicano lì un'azione richiesta (come "carica documento d'identità") prima che il supporto debba essere coinvolto. Imposta limiti chiari di deposito e prelievo che si adattino al tuo budget per mantenere il controllo dopo aver effettuato l'accesso al Grand Hotel Casino. I limiti ti impediscono di effettuare depositi impulsivi e assicurano che il tuo gioco rimanga entro le tue possibilità, indipendentemente dal fatto che tu voglia effettuare un deposito rapido di €20 o preveda di spendere più di €200 durante la sessione.

Oltre ai normali limiti della cassa, questi limiti possono anche mostrare lo stato dell'account e il livello di verifica. A seconda del metodo di pagamento scelto, un nuovo account potrebbe iniziare con un limite massimo di deposito singolo più basso, come €300. D'altra parte, gli account completamente verificati potrebbero essere in grado di prelevare importi più elevati, come €5000.

Come impostare e modificare i tuoi limiti

  1. Una volta effettuato l'accesso al tuo account, vai alla sezione cassa e cerca le impostazioni dei limiti e del gioco responsabile.
  2. Di solito puoi impostare limiti in base al tempo e al tipo di azione, quindi anche se cambi gioco, saprai quanto hai speso; imposta un limite di deposito, come €100 al giorno o €500 alla settimana, per limitare l'importo che puoi aggiungere.
  3. Ad esempio, €150 alla settimana sarebbe un limite di perdita; impostare un limite di scommessa, come €1000 alla settimana, limita l'importo totale che puoi scommettere.
  4. Controlla il tempo trascorso in una sessione impostando un limite, come 60 minuti.

I limiti potrebbero non essere aumentati immediatamente, il che aiuta a evitare modifiche impulsive. Poiché le riduzioni di solito hanno effetto più rapidamente, puoi rafforzare il controllo abbassando il limite di deposito da €200 a €50. Questo ti proteggerà immediatamente. I limiti sui prelievi sono principalmente stabiliti dal metodo di pagamento e dai controlli dell'account. Potrebbero esserci limiti su quanto puoi prelevare in una sola volta, quindi se il tuo metodo li prevede, potresti voler dividere l'importo in più prelievi, come prelevare €1000 due volte invece di €2000. Ricorda che alcuni metodi hanno importi minimi che puoi prelevare, come prelevare €20, quindi se hai un saldo piccolo, potresti dover giocare o aggiungere responsabilmente. Se giochi da Italia, i limiti che puoi utilizzare potrebbero essere diversi a causa delle leggi locali e del modo in cui le banche elaborano le transazioni. Attieniti alle stesse informazioni personali e assicurati che il metodo di pagamento scelto sia intestato a tuo nome per evitare ritardi quando prelevi €500 o più.

Accesso mobile

Gli utenti di iPhone e Android possono accedere facilmente ai loro account del Grand Hotel Casino e giocare mentre sono in movimento. La funzione di accesso mobile è progettata per essere rapida e facile da usare sia su iOS che su Android. Il sito mobile è identico al sito principale in termini di sicurezza e controlli dell'account; è solo ottimizzato per schermi più piccoli. Che tu utilizzi uno smartphone o un tablet, il processo di accesso è lo stesso: inserisci le tue credenziali, conferma eventuali passaggi di sicurezza necessari e sei dentro. Per proteggere il tuo account, potresti essere invitato a eseguire un passaggio aggiuntivo quando accedi da un nuovo dispositivo o mentre viaggi in Italia.

  1. Per accedere dal telefono, utilizza il browser mobile o, se disponibile, l'app; sul telefono, vai sul sito del Grand Hotel Casino, tocca "Accedi", inserisci il tuo indirizzo email o nome utente e password e poi conferma eventuali prompt di sicurezza.
  2. Se l'accesso tramite app è disponibile nella tua zona, scarica e apri l'app ufficiale, quindi utilizza le stesse informazioni di accesso che usi sul computer per accedere.

Di solito puoi rimanere connesso dopo aver effettuato l'accesso per accedere più velocemente. Qualsiasi funzione "ricordami" dovrebbe essere disattivata e dovresti disconnetterti ogni volta che utilizzi un telefono condiviso o un dispositivo pubblico. Salva la pagina di accesso ufficiale come collegamento sulla schermata iniziale per accedervi più facilmente. Questo riduce la probabilità di finire su pagine false e ti permette di raggiungere la vera schermata di accesso con un solo tocco. Per effettuare un deposito rapido sul telefono, vai al menu principale e seleziona "Cassa" dopo aver effettuato l'accesso. Quando sei in movimento, controlla due volte l'importo che stai depositando. Ad esempio, potresti depositare €20 per una sessione breve o €100 per un bankroll più consistente. Per problemi di accesso mobile, prova a cancellare la cache del browser e riprova se la pagina continua a caricarsi o il pulsante di accesso non funziona. Puoi anche passare da Wi-Fi a dati mobili. Assicurati che il dispositivo non stia inserendo automaticamente la vecchia password se l'hai appena cambiata.

Vincita massima

58800 €

Sicurezza dell'account: 2FA, reimpostazione della password e protezione dalle frodi

Una password sicura, una casella email protetta e un uso intelligente del dispositivo sono i modi più basilari per mantenere sicuro il tuo accesso al Grand Hotel Casino. È importante proteggere il tuo account prima di giocare o gestire prelievi come 500 €. Questo perché il tuo account è collegato alle tue informazioni personali e alla cronologia delle transazioni. I controlli di sicurezza standard del Grand Hotel Casino tengono fuori le persone non autorizzate e fermano le attività sospette, ma la migliore protezione rimane da parte dei giocatori. Se possibile, abilita la verifica aggiuntiva. Mantieni segrete le tue informazioni di accesso. E agisci rapidamente se noti qualcosa di strano nella cronologia del tuo account. L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un controllo extra quando accedi. Di solito, confermi un codice monouso o la tua identità su un dispositivo attendibile.

Se le impostazioni del tuo account lo consentono, attiva subito la 2FA e conserva i codici di backup in un luogo sicuro in modo da non rimanere bloccato se cambi telefono. Segui questi consigli utili per ridurre il rischio di essere compromesso: utilizza una password unica che non usi per altri siti web, email o banche; evita di usare informazioni personali che possono essere indovinate e scegli frasi di accesso lunghe invece di quelle brevi difficili da ricordare; accedi solo da computer di tua proprietà e lascia i computer condivisi quando hai finito; evita i servizi di "gestione account" e non fornire le tue informazioni di accesso a nessuno, nemmeno agli amici; quando non sei sicuro di un link in un messaggio, digita manualmente l'indirizzo del casinò.

Saranno effettuati controlli aggiuntivi se viaggi o giochi da una rete diversa. I prompt di sicurezza reali sono pensati per assicurarsi che sia davvero tu, soprattutto prima di fare qualcosa di sensibile come cambiare la password o richiedere 500 €. Se dimentichi la password o pensi che qualcun altro ce l'abbia, il modo più sicuro per rientrare nel tuo account è reimpostare la password. Per reimpostare la password, fai clic sul link "Password dimenticata?" nella pagina di accesso e richiedi email o messaggi di testo ufficiali. Una volta completato, se possibile, disconnettiti da tutti i dispositivi. Se pensi che il tuo account email possa essere stato compromesso, cambia di nuovo la password. Proteggi prima l'account email collegato al tuo profilo del casinò per ottenere i migliori risultati. I link di reimpostazione della password sono solitamente facili da rubare per chi può accedere alla tua email. La protezione dalle frodi cerca di impedire a persone non autorizzate di effettuare depositi, prelievi o tentativi di abusare dei bonus. Dovresti cambiare immediatamente le password del casinò e dell'email se noti accessi da persone sconosciute, modifiche al tuo profilo o transazioni che non hai avviato. L'autenticazione a due fattori dovrebbe essere attivata se non lo è già. Controlla l'attività recente per vedere se ci sono nuovi dispositivi, posizioni o metodi di pagamento. Se pensi che il tuo account sia in pericolo, contatta il supporto e richiedi un blocco di sicurezza.

Non permettere a nessuno di "aiutarti" se ti chiede le tue informazioni di accesso o vuole accedere al tuo dispositivo da remoto. Il supporto del Grand Hotel Casino non dovrebbe chiedere la tua password completa e, se lo fa, è un brutto segno. Quando accedi al Grand Hotel Casino, puoi accedere al tuo account e giocare, effettuare depositi e prelievi, vedere la cronologia dei bonus e gestire i depositi e i prelievi. Assicurati di essere sul sito ufficiale prima di inserire qualsiasi informazione e non dimenticare di utilizzare l'indirizzo email o il nome utente e la password corretti. Istruzioni: vai sul sito del Grand Hotel Casino e accedi. Premi "Accedi". Digita il tuo indirizzo email o nome utente e password registrati. Se richiesto, esegui qualsiasi verifica necessaria, come la 2FA. Per accedere al tuo account, premi "Accedi". Se utilizzi un computer a cui altre persone hanno accesso, non salvare la password e disconnettiti sempre quando hai finito.

Problemi comuni

Potresti non riuscire ad accedere se la password è errata, il blocco maiuscole è attivo, la connessione è instabile, i dati sono memorizzati nella cache o l'account è limitato. Puoi reimpostare la password via email facendo clic sul link "Password dimenticata". Per rientrare nel tuo account dopo essere stato bloccato, attendi la fine del periodo di blocco o contatta il supporto. Per ripristinare l'accesso completo, devi completare i controlli di identità. Problemi di accesso al sito? Utilizza un browser diverso, cancella la cache e i cookie o disattiva la VPN se ti sta bloccando. Utilizza una password unica, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile e controlla l'URL del sito prima di accedere.

FAQ

Inserisci il tuo indirizzo email o nome utente e password, fai clic su "Accedi" sul sito e poi conferma eventuali passaggi di sicurezza mostrati. Sul telefono, utilizza lo stesso accesso nel browser o nell'app ufficiale, se disponibile dove vivi.
Una volta effettuato l'accesso, vai alla Cassa e scegli un metodo di deposito che funzioni in Italia. Carte di credito, bonifici bancari e portafogli elettronici locali sono tutte scelte comuni. I bonifici bancari possono richiedere fino a tre giorni lavorativi per essere elaborati, mentre i depositi con carta e portafoglio elettronico di solito sono immediati. Prima di confermare il pagamento, controlla la Cassa per vedere il tempo di elaborazione esatto per il metodo scelto, nonché gli importi minimi e massimi che possono essere pagati.
Vai alla Cassa, fai clic su Prelievo e scegli un metodo. Per farlo, accedi. Quando possibile, inviamo i prelievi allo stesso metodo che hai utilizzato per depositare denaro. Una revisione interna e il programma del fornitore di pagamenti fanno entrambi parte dell'elaborazione. La verifica mantiene il tuo account al sicuro e rispetta le leggi per le licenze e l'antiriciclaggio. Potresti essere invitato a mostrare un documento d'identità, la prova di indirizzo e la prova del metodo di pagamento. Puoi evitare ritardi assicurandoti che le tue informazioni siano corrette, caricando foto chiare sul tuo profilo e utilizzando lo stesso nome e indirizzo su tutti i tuoi documenti.
Una volta effettuato l'accesso, vai a Promozioni e scegli un'offerta. Nei termini dell'offerta puoi vedere come utilizzare i soldi del bonus e a quali giochi puoi applicarli. Fino al completamento delle scommesse, i prelievi potrebbero essere limitati e alcuni bonus hanno un importo massimo che può essere incassato. Inoltre, quando giochi con soldi bonus, puoi scommettere solo un certo importo. Se superi quel limite, le regole del bonus stabiliscono che le tue vincite possono essere modificate. Per il prelievo più rapido, completa le scommesse, evita i giochi che sono limitati se elencati e controlla la sezione Bonus per vedere quante volte devi scommettere e se ci sono limiti attivi.
Ci sono regole in Italia che influenzano la disponibilità. Durante la registrazione e l'accesso, potremmo bloccare l'accesso da determinati luoghi e richiedere la prova di residenza o nazionalità se necessario. Proteggi il tuo account creando una password sicura, utilizzando l'autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile e non utilizzando dispositivi a cui altre persone hanno accesso. Cambia immediatamente la password, disconnettiti da tutte le sessioni (se possibile) e contatta il supporto con l'email del tuo account, l'ultima volta che hai effettuato l'accesso e qualsiasi attività insolita in modo da poter bloccare l'account e indagare.
Vai alla Cassa e seleziona Prelievo. Poi, inserisci il tuo indirizzo email o nome utente e password. Per risultati migliori, utilizza lo stesso metodo che hai utilizzato per depositare denaro e un metodo di pagamento registrato a tuo nome. Prima di effettuare il primo prelievo, devi completare la verifica. Questo significa caricare una foto chiara del tuo documento d'identità, la prova di indirizzo (negli ultimi tre mesi) e, se richiesto, la prova del tuo metodo di pagamento. Se sei in Italia, devi avere l'età legale per giocare d'azzardo e puoi giocare solo nei casinò online che lo consentono. Se le leggi locali ti impediscono di accedere, potremmo non consentirti di registrarti o effettuare un deposito. Assicurati che le informazioni nel tuo profilo e nei tuoi documenti corrispondano. Inoltre, assicurati che l'importo che vuoi prelevare sia entro i limiti del tuo account. Prima di poter incassare, devi soddisfare eventuali requisiti di scommessa relativi al bonus o limiti di prelievo.

Bonus

per primo deposito

1000€ + 250 FS

Switch Language

Germania Spagna Francia Paesi Bassi Italia Portogallo Polonia Canada